Pourquoi faire confiance à Cornelis Perimeter Solutions
Forts de notre expérience et de notre expertise dans la protection de sites, quel que soit le problème que vous rencontrez, nous vous offrons des conseils personnalisés.
Questions fréquentes
Notre site a subi une panne de courant. Le problème a été résolu, mais notre portail ne réagit plus. Pourquoi ?
Une coupure de courant peut entraîner le dérèglement de votre portail. Procédez à une réinitialisation en suivant les instructions figurant dans le manuel du moteur. Cela ne fonctionne pas ? Contactez-nous au 02 569 79 20 ou demandez une intervention de dépannage.
Lors du dépannage, le technicien a noté une recommandation sur le bon d'intervention. Que faire ?
Lors de l'intervention, le technicien a constaté que des réparations supplémentaires étaient nécessaires pour résoudre le dysfonctionnement de façon définitive.
Nous pouvons également proposer un remplacement préventif de certains composants afin de garantir la fiabilité de l'installation. Vous recevrez un devis pour les réparations supplémentaires.
Que faire et ne pas faire en cas de gel ?
Le gel peut entraîner une panne ou entraver l'ouverture et la fermeture de votre portail. Il peut arriver que les roues soient bloquées dans la glace. Évitez impérativement de répandre du sel, de l'antigel ou d'autres nettoyants chimiques sur les composants du portail. Vous pouvez en revanche utiliser de l'eau chaude. Attention : cette solution n'est que temporaire.